FitSM Foundation Level - Schulung
Das FitSM Foundation Level bestätigt grundlegende Kenntnisse im IT-Service-Management auf Basis des FitSM-Frameworks.
Unsere E-Learning-Weiterbildungen bereiten Sie gezielt auf das Ziel FitSM Foundation Level vor und vermitteln Ihnen praxisnahe Kenntnisse für den Nachweis grundlegender Kompetenzen im IT-Service-Management.
Das FitSM Foundation Level ist ein anerkannter Einstieg in das FitSM-Framework und ein grundlegender Qualifikationsnachweis für Personen, die sich mit zentralen Konzepten des IT-Service-Managements vertraut machen möchten. Es richtet sich an Personen, die ihre Kenntnisse im Bereich serviceorientierter IT-Prozesse gezielt aufbauen, grundlegende Zusammenhänge des Service Managements verstehen und ihre Kompetenzen durch ein offizielles Zertifizierungsniveau sichtbar machen möchten. Damit eignet sich dieses Ziel besonders für berufliche Perspektiven in IT-nahen, prozessorientierten und servicebezogenen Tätigkeitsfeldern.
Unsere vorbereitenden Weiterbildungen vermitteln Ihnen praxisnahes Wissen zu zentralen Grundlagen, typischen Anwendungsbereichen und wichtigen Zusammenhängen des IT-Service-Managements nach FitSM. Sie lernen unter anderem, grundlegende Begriffe und Strukturen des Service Managements einzuordnen, Anforderungen an die Organisation und Unterstützung von IT-Services nachvollziehbar zu verstehen und FitSM in typische betriebliche Kontexte einzuordnen. Auch Themen wie die Einführung in servicebezogene Prozesse, Rollen und die systematische Unterstützung von IT-Services können dabei eine wichtige Rolle spielen. So erwerben Sie aktuelle und praxisrelevante Kompetenzen, die eine fundierte Grundlage für das Erreichen des FitSM Foundation Level bilden.
Die Angebote richten sich an Personen, die sich einen fundierten Einstieg in das IT-Service-Management erarbeiten, ihre Kenntnisse im Bereich serviceorientierter IT-Prozesse gezielt erweitern oder ihre bestehenden Grundlagen durch ein anerkanntes Zertifizierungsziel ergänzen möchten. Durch das E-Learning-Format lernen Sie flexibel und können Ihre Weiterbildung gut an Ihre persönliche Lebenssituation anpassen.
Viele unserer Weiterbildungen zur Vorbereitung auf dieses Ziel können über einen Bildungsgutschein, die Weiterbildungsprämie oder weitere Fördermöglichkeiten gefördert werden.
Wenn Sie das Ziel FitSM Foundation Level anstreben, finden Sie in der ViA flexible Weiterbildungen für den Aufbau aktueller und praxisrelevanter Kompetenzen in einem wichtigen Einstiegsfeld des modernen IT-Service-Managements.
Infos ViA
Unsere Schulungen